ダメ! 絶対! NG集Vol.1
やるべきことをきちんとこなせば、大抵の場合その努力は報われます。
が、やるべき事をやっているにも関わらず、それでもなかなか販売件数に直結しない、そんな出品者様をよく見かけます。
何故か? 当然これには相応の理由があります。
ではその理由とは?
それは、やるべきことをやると同時に『やってはいけないこと』を実行してしまっているから。ただそれだけの為に、せっかくの努力も身を結ばないというパターンがほとんどなのです。
ということで、今回のブログではその『やってはいけないこと』について触れていきましょう。
おそらく多くの出品者様が売れている出品者様のページを閲覧し、よく研究されていることでしょう。
そしてそれらを参考に、ご自身のプロフィールや、サービス内容に落とし込みをしているかと思います(もちろんパクリはダメですよ、絶対!)
ですが、トップランカーの方々のやり方を参考にしている出品者様は数いても、逆にトップランカーの方々が『やっていないこと』に目を向けている出品者様はなかなか少ないようです。
では具体的にどういったものがあるのか、下記にまとめておきます。
多少なり誰もが心当たりあると思います、かくいう僕流星もですが・・・😅
SNS上での振る舞い その1
X(旧Twitter)、Instagramやフェイスブック、出品者様の多くが何かしらのSNSを利用されているかと思いますが、皆さんは何の為にSNSをやっているのでしょうか? そう問われたら、やはりほとんどの方がご自身のサービス宣伝だと答えると思います。
そうです、本来の用途は主に宣伝活動なはずなのです。
ではその宣伝活動は誰に向けてのものなのか、今一度振り返ってみてください。
お客様の中にはSNS上でのフォロー自体はしなくとも、出品者の発言には注目されている方も多くおられます。
実際に僕のお客様は僕自身をフォローしていなくとも、X内での僕の発言はよく見ているようです。
また、ご新規のお客様でも『#悩み相談』などで検索してご購入を決めてくる方も一定数いらっしゃいます。僕ら出品者が思うよりも、SNSはお客様にチェックされているとお考えください。
そう考えればSNS上でやるべきこと、そしてやってはいけないことの答えは自ずと見えてくるはずです。
出品者である僕らだって人間です。怒ったり泣いたり、時には深く落ち込んだりもします。誰かに聞いて欲しくてそれを発信したくなることも。
ですが、それが宣伝用アカウントである限り、やはりネガティブな感情は発信すべきではないでしょう。相談者様だってわざわざメンタルが弱っている出品者相手に悩みを相談しようとは思わないのですから。
実際にかなり数のお客様からそういったお声が挙がっていますので、宣伝用としてアカウントを活用している以上は細心の注意を払っての発言を強くお勧めします。
とはいえ、僕自身もネガティブを発動したくなる時もあります。そういった際は他の出品者さんに電話をしたりサブ垢で呟いたりと、何かしらの方法でお客様からは見えない部分で気持ちの発散をしています。
と、発散方法は人それぞれですが、なんにせよ購入意識の高いお客様を自らの発言で逃すなんて実に勿体ない。日々努力しているご自身の為にも、今一度ご自身の発言を省みてください。
SNS上での振る舞い その2
最っ高に嬉しいですよね、自分のサービスが売れた時って。
それをみんなに知ってもらいたいし、誰かに褒めてもらいたくもなりますよね🤗✨
ですが、これがかえって逆効果なんです。
正確には、購入されましたのポストの連投ばかりは危険ということです。
これは僕自身も一時期やってしまっていたミスなのですが、購入されましたのポストばかりを連投しているとミュートされがちなんです。考えてみればそれもそうですよね? 見ている方もつまらないですもん、いつも似たような発信ばかりでは。
サムネイル画像の変更
サムネの重要性については以前にも『底辺からの大脱出 Part.1.2』にて解説していますが、今回はそれとはまた別の話となります。
※以前のブログはコチラから
非公開: 底辺からの大脱出 Part.1
底辺からの大脱出 Part.2
上記二点のブログはあくまでも初動、お客様に見てもらう為の前準備の話に過ぎません。問題はその後、ある程度売れてきてからのサムネ変更です。
では先ずはじめに、売れているの判断基準とはどこになるのか?
これはジャンルによりけりもあり正解もありませんが、ランキング順でいえば概ね40位前後が安定して売れてきているとお考えいただいて差し支えはありません(理由としてはPCでランキング順を検索した際に一枚のページに表示されるのが40位まで、最もお客様の目に触れる順位だからです)
つまりそこまでの順位になっている時点で、既に売れる為の基盤は出来ているということなのです。
ですがここからが人間心理の脆いところ。
ランキングが上がり、以前は売れなかったサービスがトントン拍子で売れ出すと、ほんの1日、2日売れない日が続くだけで、不安になりつい手を加えたくなるものです。
また以前のように売れない日々が続くのか?
そんな気持ちにもなるでしょう、経験上僕もよく分かります。あの恐怖は二度と味わいたくはありません。が、それでもこれまで自分のやってきたことを信じてここはグッと耐えてください。
運だけでランキング40位内に入るのは到底不可能、その位置にいる時点であなたのサービスの出来はとても素晴らしいものなのです。わざわざ完成度の高いものを改悪する必要はありません。
正直トップランカーの出品者でも売れない時は売れません。長く続けている分リピーターがついているのでどうにかこうにか凌いでいるだけです、これはマジで😅
ですからあなたのサービスも2、3日もすれば再び購入されるに違いありません。安心してその時を待っていてください。
それでも、万が一にも販売件数0が一週間も続いた時はそれはまた別の理由を疑えばいいだけです。
ですがこの件に関しては例外もあります。
以下例外
① 今現在のサムネよりも確実に売れる、そういった算段がきちんと出来ている前提でのサムネ変更。
② 同ジャンル内での自然な方向転換。
方向性は変えずに、上手にサムネの雰囲気だけを変えることで、今までとは異なる客層へのアピール、いわゆるエロ電などを防止し、今まで以上に普通の相談者様を誘引する為の変更です。
簡単にまとめるなら
プラス思考でのサムネ変更は⭕️
ネガティブな理由での変更は❌
そうお考えください。
また、アイコンに関しても同様のことが言えます。
お客様目線から見れば、最初に目にした時のアイコンがあなたに対するイメージとなります。
ですがイメージが定着してきて売れ始めたな、何故かそういったタイミングでアイコン変更をし、ズルズルと順位を落としてしまう出品者様もまたよく目にします。サムネ同様こちらも十分に気をつけるに越したことはありません。
さて、ここまででどうでしたか?
どれもこれもトップランカーの方々がやっていないことばかりですよね?
このように、やるべきことよりやってはいけないことの方が多いのです。
ですがこれらはあくまで一例に過ぎません、今回挙げた以外にもまだまだタブーな行為は多々あります。
次回ブログでは引き続き、自分では気付きづらいやらかしについて解説していきます。
今回のテーマ以外でも、出品についての他質問、疑問点などがあればどうぞお気軽にお問い合わせください✨